Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Wege des elektronischen Geschäftsverkehrs geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu. Verbraucher im Sinne dieser Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die nachfolgende Belehrung gilt ausschließlich für Verträge, die Sie als Verbraucher mit uns — Björn Truknus, Theodorstieg 3 e, 22761 Hamburg (Bahrenfeld), Deutschland — über unsere Website unter https://jeansemporium.com/ abschließen. Sofern Sie Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht nicht zu.
2. Widerrufsfrist und Fristbeginn
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt der Absendung Ihrer Widerrufserklärung.
Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsschlusses. Sollten Sie mehrere Kurse oder Trainingsleistungen im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erwerben, die getrennt geliefert oder freigeschaltet werden, so beginnt die Widerrufsfrist ebenfalls mit dem Tag des Vertragsschlusses für die gesamte Bestellung.
3. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Online-Kurse, Video-Lektionen, herunterladbare Schulungsmaterialien oder Aufzeichnungen von Live-Trainings), erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages verlieren. Wir werden Sie im Bestellprozess gesondert auf diese Rechtsfolge hinweisen und Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen.
Bei Dienstleistungen — insbesondere bei der Teilnahme an Live-Coaching-Sessions, interaktiven Workshops oder individuellem Mentoring — erlischt Ihr Widerrufsrecht ebenfalls, sofern die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen, sowie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Sollte die Dienstleistung nur teilweise erbracht worden sein, bleibt Ihnen das Widerrufsrecht für den nicht erbrachten Teil grundsätzlich erhalten.
4. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Björn Truknus, Theodorstieg 3 e, 22761 Hamburg (Bahrenfeld), Deutschland, Telefon: (0176) 57903274, E-Mail: info@jeansemporium.com — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihre Widerrufserklärung formfrei abgeben, also auch per E-Mail oder postalisch. Bitte geben Sie in Ihrer Widerrufserklärung Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift und — soweit vorhanden — Ihre Bestell- oder Vertragsnummer sowie das Datum des Vertragsschlusses an, damit wir Ihre Erklärung schnellstmöglich zuordnen und bearbeiten können.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Eine Begründung des Widerrufs ist gesetzlich nicht erforderlich.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich eventuell angefallener Lieferkosten — mit Ausnahme der durch eine von Ihnen gewählte, teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung entstandenen Mehrkosten — unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Dieser Betrag bemisst sich anteilig nach dem Verhältnis des Wertes der bereits erbrachten Leistungen zum Gesamtwert der vereinbarten Leistungen.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
An:
Björn Truknus
Theodorstieg 3 e
22761 Hamburg (Bahrenfeld)
Deutschland
E-Mail: info@jeansemporium.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Besondere Hinweise zu Kursformaten
Unser Kursangebot bei JeansEmporium umfasst verschiedene Formate professioneller Journalismus- und Medientrainings. Bitte beachten Sie folgende Besonderheiten für die jeweiligen Kursarten:
- Selbstlernkurse und aufgezeichnete Masterclasses: Hierbei handelt es sich um digitale Inhalte, die nach Freischaltung sofort vollständig verfügbar sind. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zum sofortigen Zugang und Ihrer Kenntnisnahme des Erlöschens Ihres Widerrufsrechts verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht, sobald wir Ihnen den Zugang zu den Kursinhalten gewährt haben. Der Zugang wird Ihnen unmittelbar nach Vertragsschluss und Ihrer Zustimmung gewährt.
- Live-Workshops und interaktive Online-Sessions: Diese finden zu festgelegten Terminen statt. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sofern der Workshop oder die Session vollständig durchgeführt wurde und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Sollte ein Workshop zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs noch nicht begonnen haben, steht Ihnen das volle Widerrufsrecht zu.
- Einzelcoaching und Mentoring-Pakete: Diese Dienstleistungen werden in mehreren Sitzungen über einen vereinbarten Zeitraum erbracht. Bei Widerruf vor Beginn der ersten Sitzung erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Bei Widerruf nach Beginn einzelner Sitzungen behalten wir das Recht, einen anteiligen Betrag für bereits durchgeführte Sitzungen einzubehalten. Der einbehaltene Betrag bemisst sich nach dem Verhältnis der bereits erbrachten zur insgesamt vereinbarten Leistung.
- Kombinierte Kurs- und Materialpakete: Soweit unsere Angebote digitale Kursinhalte mit herunterladbaren Begleitmaterialien (z. B. Handbücher, Übungsblätter, Transkriptionen von Musterinterviews) kombinieren, gelten für den digitalen Inhalte-Teil die Regelungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten, während für etwaige physische Materialien — sofern angeboten — die allgemeinen Widerrufsregeln für Warensendungen Anwendung finden.
8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell erstellte Trainingspläne oder personalisierte Coaching-Inhalte, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und nach Ihren Vorgaben entwickelt wurden).
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Erbringung vorsieht, sofern die Erbringung noch nicht begonnen hat und die kurzfristige Stornierung dem Anbieter unverhältnismäßige Nachteile bereiten würde — dies trifft insbesondere auf Intensiv-Workshops mit begrenzter Teilnehmerzahl zu, bei denen eine kurzfristige Absage zu einem nicht kompensierbaren Platzverlust führen würde. Wir informieren Sie vor Vertragsschluss über etwaige Ausnahmen.
9. Kostentragung bei Rücksendung
Da unser Geschäftsmodell überwiegend auf der Erbringung digitaler Dienstleistungen und der Bereitstellung digitaler Inhalte basiert, fallen Rücksendekosten für physische Waren in der Regel nicht an. Sollten Sie im Rahmen eines kombinierten Angebots oder einer Sonderaktion physische Materialien erhalten haben, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung dieser Waren, sofern der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
10. Rückabwicklung und Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise bedeutet Testen und Ausprobieren, wie es im stationären Ladengeschäft möglich und üblich wäre.
Für bereits begonnene und teilweise erbrachte Dienstleistungen gilt: Wir behalten uns das Recht vor, den Wertersatz nach dem tatsächlichen Umfang der Leistungserbringung zu bemessen. Die Berechnung erfolgt anteilig im Verhältnis der erbrachten zur vereinbarten Gesamtleistung. Wir erstatten Ihnen den überschießenden Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist von vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
11. Hinweise zur Bearbeitung Ihres Widerrufs
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Widerrufserklärung unverzüglich, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, per E-Mail. Bitte sehen Sie von einer erneuten Anfrage innerhalb dieser Frist ab, um doppelte Bearbeitungsvorgänge zu vermeiden. Rückfragen zu Ihrem Widerruf richten Sie bitte unter Angabe Ihrer Vertrags- oder Referenznummer an info@jeansemporium.com.
Die Rückzahlung erfolgt — vorbehaltlich einer etwaigen Wertersatzforderung gemäß Ziffer 5 und 10 dieser Belehrung — spätestens vierzehn Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Sollte die Erstattung aus technischen oder administrativen Gründen nicht innerhalb dieser Frist möglich sein, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren und die voraussichtliche Bearbeitungsdauer mitteilen.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Auf sämtliche Verträge zwischen Ihnen und uns findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen können. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Ungeachtet dessen sind wir stets um eine einvernehmliche und kulante Lösung bemüht und bitten Sie, etwaige Beschwerden oder Unstimmigkeiten direkt an info@jeansemporium.com zu richten.
13. Änderungen dieser Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung ist auf dem Stand des aktuellen Jahres und wird regelmäßig auf ihre rechtliche Aktualität überprüft. Wir behalten uns vor, diese Belehrung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Geschäftsabläufe anzupassen. Für Ihren konkreten Vertrag gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf unserer Website veröffentlichte Fassung dieser Widerrufsbelehrung.
Stand: Januar 2026